Договор на оказание ритуальных услуг⁚ основные аспекты
Внимательно ознакомьтесь с данным договором перед его подписанием. Он регулирует взаимоотношения между заказчиком (лицом, обратившимся за услугами) и исполнителем (ритуальным агентством или частным лицом). Договор должен содержать полную и точную информацию о предоставляемых услугах, их стоимости и сроках исполнения. Не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то неясно. Защита ваших прав и интересов – наш приоритет. Помните, что договор является юридически значимым документом, и его несоблюдение может повлечь за собой определенные последствия. Для уточнения деталей обратитесь к специалистам.
Предмет договора и стороны
Предметом настоящего договора является оказание ритуальных услуг Заказчиком, указанным в пункте 1.2, Исполнителем, указанным в пункте 1. Перечень оказываемых услуг подробно описан в Приложении №1 к настоящему договору, являющемся его неотъемлемой частью. В случае необходимости внесения изменений в перечень услуг, стороны составляют дополнительное соглашение, которое подписывается обеими сторонами и становится неотъемлемой частью настоящего договора. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, перечисленные в Приложении №1, в полном объеме и в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и настоящего договора. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями, изложенными в разделе 3 настоящего договора. Стороны подтверждают, что полностью ознакомлены со всеми условиями настоящего договора и принимают их без каких-либо оговорок. Любые изменения и дополнения к настоящему договору должны быть оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон. В случае возникновения споров и разногласий, связанных с исполнением настоящего договора, стороны обязуются решать их путем переговоров; Если стороны не достигнут соглашения, спор подлежит разрешению в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Исполнитель гарантирует качество оказываемых услуг и соблюдение всех необходимых санитарно-гигиенических норм. Заказчик несет ответственность за предоставление Исполнителю достоверной информации, необходимой для оказания услуг. Не предоставление или предоставление неверной информации может привести к задержкам в оказании услуг или к их некачественному выполнению. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, препятствующих исполнению договора, стороны обязуются незамедлительно уведомить друг друга и совместно искать пути решения возникшей проблемы. Исполнитель имеет право отказаться от выполнения договора, если Заказчик нарушает условия настоящего договора или создает угрозу безопасности жизни и здоровья сотрудников Исполнителя. В этом случае Заказчику возвращается сумма, уже внесенная им в качестве оплаты за услуги.
Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется⁚
- Оказать Заказчику ритуальные услуги, указанные в Приложении №1 к настоящему договору, в полном объеме и в соответствии с установленными стандартами качества.
- Предоставить Заказчику всю необходимую информацию о порядке оказания услуг, сроках их выполнения и стоимости.
- Обеспечить соблюдение всех необходимых санитарно-гигиенических норм и правил при оказании ритуальных услуг.
- Своевременно информировать Заказчика о ходе выполнения работ и любых изменениях, которые могут повлиять на сроки или стоимость услуг.
- Предоставить Заказчику все необходимые документы, подтверждающие оказание услуг и их оплату.
- Обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в связи с оказанием ритуальных услуг.
- Нести ответственность за качество предоставляемых услуг и соблюдение законодательства Российской Федерации.
- Возместить Заказчику материальный ущерб, причиненный в результате ненадлежащего исполнения договора, в соответствии с действующим законодательством.
Исполнитель имеет право⁚
- Получить от Заказчика полную и достоверную информацию, необходимую для оказания ритуальных услуг.
- Вносить изменения в порядок оказания услуг, предварительно согласовав их с Заказчиком.
- Отказаться от исполнения договора в случае нарушения Заказчиком его условий.
- Требовать от Заказчика своевременной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
Заказчик обязуется⁚
- Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания ритуальных услуг, включая документы, подтверждающие личность умершего и его родство с Заказчиком.
- Своевременно оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора.
- Соблюдать условия настоящего договора и не препятствовать Исполнителю в выполнении своих обязанностей.
- Нести ответственность за достоверность предоставленной информации.
Заказчик имеет право⁚
- Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию о ходе выполнения работ и стоимости услуг.
- Требовать от Исполнителя качественного оказания ритуальных услуг.
- Обращаться к Исполнителю с претензиями в случае ненадлежащего исполнения договора.
- Отказаться от исполнения договора при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных расходов.
Стоимость услуг и порядок оплаты
Стоимость ритуальных услуг определяется в соответствии с утвержденным прейскурантом Исполнителя (Приложение №2 к настоящему договору) и включает в себя все работы и материалы, перечисленные в Приложении №1. Прейскурант содержит детальную расшифровку стоимости каждой услуги. Цены указаны в российских рублях и включают НДС. Любые изменения в прейскуранте будут согласованы с Заказчиком до начала оказания услуг.
Общая стоимость услуг, указанная в договоре, является окончательной и не подлежит изменению, за исключением случаев, предусмотренных настоящим договором. В случае необходимости дополнительных работ, не предусмотренных в первоначальном заказе, Исполнитель обязан письменно уведомить Заказчика об их стоимости и получить его согласие на их выполнение. Стоимость дополнительных работ будет указана в дополнительном соглашении к настоящему договору.
Оплата услуг производится Заказчиком в соответствии с условиями настоящего договора. Заказчик имеет право оплатить услуги как полностью, так и частично, в соответствии с установленным графиком платежей. График платежей указывается в дополнительном соглашении к настоящему договору. Все платежи проводиться в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя, указанный в реквизитах договора. В качестве подтверждения оплаты Заказчик предоставляет Исполнителю копию платежного поручения.
В случае просрочки платежа Заказчиком, Исполнитель имеет право взыскать пеню в размере 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки. Размер пени устанавливается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случае невыполнения Заказчиком своих обязательств по оплате услуг, Исполнитель имеет право отказаться от дальнейшего исполнения договора.
Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, разрешаются сторонами в досудебном порядке. В случае недостижения согласия, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Ответственность сторон и порядок разрешения споров
Исполнитель несет ответственность за качество оказанных услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего договора. Исполнитель гарантирует соблюдение всех необходимых санитарных и гигиенических норм при оказании ритуальных услуг. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оказанных услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику в результате форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, эпидемии, военные действия и др. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика о них и принять все возможные меры для минимизации ущерба.
Заказчик несет ответственность за предоставление Исполнителю достоверной информации о покойном и его близких родственниках. Заказчик также несет ответственность за своевременную оплату услуг в соответствии с условиями настоящего договора. В случае нарушения Заказчиком своих обязательств, Исполнитель имеет право требовать компенсации убытков в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору, должны разрешаться путем переговоров. В случае недостижения согласия стороны имеют право обратиться в суд для разрешения спора. К претензии должны быть приложены доказательства, подтверждающие факт нарушения договора и нанесенного ущерба. Место рассмотрения спора определяется в соответствии с местом нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законом.
Стороны соглашаются на внесудебный порядок разрешения споров через медиацию или арбитраж в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае возникновения спора, стороны обязаны предпринять все возможные меры для его мирного урегулирования. За невыполнение условий договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
Настоящий договор заключается в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. Подписание договора означает полное и безоговорочное принятие всех его пунктов обеими сторонами. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения всех условий. Любые изменения и дополнения к настоящему договору должны быть оформлены в письменном виде и подписаны обеими сторонами.
В случае расторжения договора по инициативе Заказчика, Исполнитель имеет право на получение компенсации за фактически оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего договора. Размер компенсации определяется в зависимости от вида и объема оказанных услуг и степени их исполнения. Возврат денежных средств производится в соответствии с действующим законодательством.
Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров между сторонами. Если стороны не достигнут взаимоприемлемого решения, спор будет передан на рассмотрение арбитражного суда в соответствии с действующим законодательством. Юрисдикция определяется в соответствии с местом нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законом.
Конфиденциальность информации, полученной Исполнителем от Заказчика в связи с оказанием ритуальных услуг, гарантируется в полном объеме. Исполнитель обязан обеспечить конфиденциальность персональных данных покойного и его близких родственников. Разглашение конфиденциальной информации допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
К настоящему договору прилагаются дополнительные соглашения, спецификации услуг и другие документы, указанные в приложении. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего договора и имеют равную юридическую силу с ним. В случае несоответствия между основным текстом договора и приложениями, преимущественную силу имеет текст договора. Стороны подтверждают, что они внимательно ознакомились со всеми пунктами договора и полностью согласны с его условиями.